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Annullamento delle riscossioni

Le richieste di riscossione delle vincite possono essere annullate e gli importi riaccreditati sul tuo credito di gioco Pacific Poker in qualsiasi momento entro 3 giorni dalla richiesta di riscossione. Trascorso tale termine, la richiesta di riscossione verrà elaborata e non potrà più essere annullata.

Per annullare una riscossione:

1. Apri la lobby principale del poker;
2. Clicca sul pulsante Accedi visualizzato nell'angolo in alto a destra e immetti il tuo nome utente e la tua password;
3. Clicca sul pulsante Cassa nell'angolo in alto a destra;
4. Clicca su Riscossioni;
5. Verrà visualizzato un elenco di tutte le tue richieste di riscossione nella casella "In attesa di elaborazione", insieme all'indicazione dello stato della riscossione. Le richieste di riscossione "Non elaborate" possono essere ancora annullate;
6. Clicca sulla richiesta di riscossione che desideri annullare;
7. Clicca su Annulla riscossione;
8. Se la tua richiesta di riscossione non è ancora stata elaborata, verrà annullata e il suo stato verrà modificato in "Annullata dall'utente";
9. Gli importi della riscossione annullata saranno immediatamente trasferiti nel tuo credito di gioco.

Inoltre, puoi anche riesaminare la cronologia dei giochi, dei versamenti e delle riscossioni (comprese quelle annullate) all'interno della funzione Cronologia di Pacific Poker. Per ulteriori informazioni su come usare la funzione della cronologia di gioco, vedi la sezione Visualizzazione della cronologia di questo sito. Puoi accedere alla funzione Cronologia dalla lobby principale del poker.

Nota: le riscossioni richieste e poi annullate durante un evento non vengono considerate come versamento. Inoltre, i versamenti devono essere puntati durante l'evento per essere considerati validi.

I servizi di riscossione sono gratuiti.

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